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Política de Privacidad de StayLink
Fecha de última actualización: 21 de Noviembre de 2025
En **StayLink**, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted interactúa con nuestra plataforma y nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web y los enlaces de contacto de WhatsApp.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información sobre usted para mejorar su experiencia y proporcionarle nuestros servicios de manera eficiente. La información puede incluir:
- **Información de Contacto (Directa):** Nombre, número de teléfono (especialmente al usar WhatsApp), y dirección de correo electrónico, si usted decide proporcionarla.
- **Datos de Uso (Automática):** Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo dedicado a esas páginas, y el origen de la remisión (por ejemplo, de qué anuncio o plataforma provino).
- **Datos de Rastreo:** Utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles de Facebook/Google) para rastrear la actividad en nuestro servicio y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- **Comunicaciones de Servicio:** Responder a sus consultas y proporcionar soporte a través de WhatsApp u otros canales de comunicación.
- **Marketing y Publicidad:** Monitorear y analizar el uso para mejorar la efectividad de nuestras campañas de publicidad, personalizando los anuncios que usted ve.
- **Cumplimiento Legal y Seguridad:** Detectar, prevenir y abordar fraudes, violaciones de términos y problemas técnicos.
- **Análisis y Mejoras:** Comprender cómo se utiliza nuestra plataforma para mejorar el diseño, la experiencia del usuario y la oferta de servicios de StayLink.
3. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- **Con Proveedores de Servicios:** Compartimos datos con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicio de mensajería como WhatsApp Business API).
- **Por Requisitos Legales:** Si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre su información, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.
6. Contáctenos
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- **A través de nuestro sitio web:** [Enlace a su formulario de contacto, si existe]